Tout ce qu’il faut savoir avant de commencer

Servica Langue est une formation en ligne de préparation au TCF Canada, le test de français reconnu par Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada pour les démarches d’immigration. Elle réunit 135 leçons vidéo, des quiz, des examens au format du test, un examinateur oral virtuel et des examens blancs corrigés.

C’est une formation indépendante : elle n’est affiliée ni à France Éducation international, qui conçoit et délivre le TCF Canada, ni à IRCC.

Aux candidats qui préparent le TCF Canada pour un projet d’immigration, d’études ou de travail au Canada, en particulier les francophones d’Afrique. Elle vise le NCLC 7, le niveau le plus souvent demandé.

Elle convient aussi bien aux personnes dont le français est la langue maternelle qu’à celles qui l’ont appris à l’école, et à celles qui ont déjà passé le test sans obtenir le score voulu.

Le parcours compte 7 modules et 135 leçons : Démarrage (6 leçons), Socle langue (26), Compréhension orale (22), Compréhension écrite (21), Expression écrite (30), Expression orale (27) et Final (3).

Chaque leçon est une vidéo courte suivie d’un mini-quiz de 10 questions : avec 7 bonnes réponses, la leçon suivante s’ouvre. Chaque module se termine par un examen : 50 questions en compréhension orale et écrite (45 bonnes réponses pour réussir), et des examens blancs de 60 minutes en expression écrite et de 12 minutes en expression orale.

Le parcours commence par un test de positionnement, qui estime votre niveau dans chaque épreuve, et se termine par un examen blanc complet des quatre épreuves dans les conditions du jour J.

Souvent, oui. Le TCF Canada ne mesure pas seulement votre français : il impose un format précis, un temps serré, une seule écoute des documents audio et des tâches d’expression notées sur des critères stricts (structure, nombre de mots, registre, argumentation).

Beaucoup de francophones perdent des points sur la gestion du temps ou sur la méthode, pas sur la langue. Le test de positionnement et la consultation permettent de savoir précisément où vous en êtes.

Commencez par le test de positionnement (gratuit) pour voir quelles épreuves vous font perdre des points, puis concentrez-vous sur les modules correspondants. La consultation avec Carine est aussi faite pour ça : vous lui expliquez vos résultats précédents et elle vous aide à bâtir un plan avant de vous réinscrire au test.

Non. Tous les sujets, documents et questions sont inédits, écrits pour la formation : aucun sujet officiel n’est reproduit. Ils respectent en revanche le format, la durée et la progression des niveaux (de A1 à C2) du TCF Canada.

Automatiquement, par une intelligence artificielle, selon les critères du test. Vous recevez une note sur 20, un niveau NCLC estimé, vos erreurs relevées et un exemple de bonne réponse.

Ces notes sont des estimations pour vous entraîner : elles ne remplacent pas le résultat officiel du TCF Canada.

D’un téléphone ou d’un ordinateur avec une connexion Internet. Pour l’épreuve d’expression orale, il faut un micro et le navigateur Google Chrome (ou Microsoft Edge) : sur iPhone, la reconnaissance vocale n’est pas fiable, passez donc l’oral sur un ordinateur ou un téléphone Android.

Il n’y a pas de durée imposée : vous avancez à votre rythme. Les leçons durent quelques minutes chacune. Le temps total dépend de votre niveau de départ et du temps que vous y consacrez chaque semaine.

Dès votre inscription, le module Démarrage est gratuit : ses 6 leçons, leurs mini-quiz et le test de positionnement. Vous découvrez ainsi le fonctionnement de la formation et votre niveau avant de payer quoi que ce soit.

Tout le reste (Socle langue, compréhension orale et écrite, expression écrite et orale, Final, examens et examens blancs) est accessible avec la formule mensuelle ou trimestrielle, ou avec un code d’accès.

Deux formules au choix : 50 $ CAD par mois, ou 110 $ CAD pour 3 mois (soit 40 $ de moins que 3 mois au mois).

Par PayPal, avec une carte bancaire ou un compte PayPal : nous ne voyons jamais votre numéro de carte, et l’abonnement se renouvelle automatiquement à chaque période (chaque mois ou tous les 3 mois). Vous pouvez aussi payer par virement Interac ou par Orange Money : voir la question suivante.

Oui. Sur la page d’abonnement, choisissez votre formule, puis « Interac » si vous payez depuis le Canada ou « Orange Money » si vous payez depuis l’Afrique. La page indique le montant, le destinataire et la référence à mettre dans le message (pour Orange Money, indiquez aussi le numéro depuis lequel vous payez). Faites le paiement, puis téléversez la capture de la preuve.

Activation sous 6 heures maximum après réception de votre preuve : vous recevez par courriel un code d’accès personnel, à saisir dans « J’ai un code ». Ce paiement couvre 1 ou 3 mois et ne se renouvelle pas tout seul : nous vous écrivons 3 jours avant la fin.

Un compte à rebours de 10 jours qui démarre à la création de votre compte. La récompense est réservée aux élèves qui choisissent la formule 3 mois à 110 $ CAD : si vous réussissez toutes les leçons et les 4 examens de module avant la fin du compte à rebours, nous vous remboursons la moitié du montant payé, soit 55 $ CAD pour un paiement plein (moins si un code de réduction a été appliqué), sous 7 jours. Vous gardez votre accès jusqu’à la fin de vos 3 mois.

Le compte à rebours s’affiche sur votre parcours ; seule compte l’heure de nos serveurs. Le challenge ne vaut ni pour la formule mensuelle ni pour les accès gratuits, et une seule fois par personne. Toutes les règles sont dans les conditions d’utilisation.

Oui. Vous résiliez en un clic depuis « Mon compte ». Votre accès reste ouvert jusqu’à la fin de la période déjà payée, et aucun nouveau paiement n’est prélevé.

Si la formation ne vous convient pas, écrivez-nous à connexion@servicalangue.com dans les 30 jours suivant votre premier paiement : nous vous remboursons intégralement, sans justification. La garantie s’applique au premier paiement, une fois par personne.

Un code remis par Servica Langue (par exemple lors d’une promotion, d’un partenariat ou après un paiement Interac ou Orange Money). Selon le code, il donne une réduction sur la formule choisie ou un accès gratuit à toute la formation pendant une durée donnée. Il se saisit sur la page d’abonnement, dans « J’ai un code ».

Oui : un groupe WhatsApp réservé aux élèves abonnés, pour poser vos questions, partager vos progrès et vous motiver. Le lien vous est donné après le paiement, par courriel et sur votre parcours.

C’est un entretien de 30 minutes par WhatsApp avec Carine Claudia SAWADOGO, co-directrice générale de Servica Langue. Elle sert à mieux connaître votre situation : votre niveau de français, si le français est votre langue maternelle ou non, si vous avez déjà passé le TCF Canada et quels scores vous avez obtenus, votre projet au Canada et votre échéance.

À la fin, vous savez où vous en êtes et par quoi commencer : les épreuves à travailler en priorité et la meilleure façon d’utiliser la formation.

Sur la page « Prendre rendez-vous » : remplissez le formulaire, choisissez un créneau libre, puis payez par virement Interac (depuis le Canada) ou par Orange Money (depuis l’Afrique) ; le montant et le destinataire sont indiqués sur la page. Joignez la capture de votre paiement : il est vérifié sous 6 heures maximum.

Dès que le paiement est vérifié, vous recevez un courriel de confirmation avec la date et l’heure. Carine vous appelle sur WhatsApp au numéro indiqué. Il n’est pas nécessaire d’être inscrit à la formation pour réserver.

Oui : à la fin de la formation, Servica Langue vous délivre une attestation de fin de formation. Quand vous avez réussi toutes les leçons et les examens de module, vous la recevez par courriel en PDF, signée par la co-directrice générale et vérifiable en ligne grâce à son numéro et à son code QR.

Elle atteste que vous avez suivi la formation : ce n’est pas un résultat officiel du TCF Canada, qui est délivré uniquement par France Éducation international.

Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié » : un code vous est envoyé par courriel pour en choisir un nouveau.

Le strict nécessaire : votre compte, votre progression et vos corrections. Pas de publicité, aucune revente. Tout est expliqué dans la politique de confidentialité, et vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment depuis « Mon compte ».